Абонирайте се за нюзлетъра на "Булевард България", за да получавате селекция с най-интересните теми на седмицата през погледа на нашия екип:
Нова система за пазаруване с каси на самообслужване функционира пилотно в магазина на Kaufland България в столичния квартал „Банишора“.
Нововъведението е от втората седмица на април и дава възможност на клиентите сами да сканират, опаковат и плащат за покупките си – с карта или в брой.
Това е първата крачка от по-мащабно нововъведение, което компанията планира да осъществи в рамките на годината. Касите на самообслужване допълват броя на стандартните каси в магазините и така се увеличава общият брой устройства за обслужване на клиенти.
Възможността клиентът сам да проследява сметката си, бързината при пазаруване, личното пространство и по-добрата дистанция са част от преимуществата, които предоставя новата система.
На мониторите пpeд клиентите по достъпен и разбираем начин се визуализират подробни указания за всяка стъпка, която cледвa дa бъде изпълнeнa. В случай на необходимост и с едно натискане на монитора, клиентът може да заяви нужда от съдействието на персонала.
Касите за самообслужване спестяват време, чрез тях се избягва скупчването на много хора, а от Kaufland България по-лесно могат да организира хигиенизирането на самите устройства.
Връщането на продукти също е възможно, стига да е съхранена касовата бележка.
"През последната година сме повече от всякога досега чувствителни за начина, по който пазаруваме. Мерките за безопасен и спокоен престой на наша територия се съблюдават изключително стриктно, но ние вярваме, че нововъведението ни ще е още една възможност за по-лесното им спазване. Новите ни каси са поредния пpимep зa нашето старание да осигурим удобство и приятно преживяване в магазините на Kaufland.
Системите за самообслужване са съобразени със съвременното поведение на клиентите и са създадени, за да улеснят процеса на пазаруване.“, коментира Иван Чернев, Изпълнителен директор на Kaufland България.
Въвеждането на новите каси за пазаруване в част от хипермаркетите на компанията е следващ етап на модернизация, който заменя и надгражда вече въведените бързи касови ленти за покупки до 6 артикула.
Повече информация за новите каси на самообслужване в Kaufland можете да намерите тук.
