И мрежата на мобилния оператор А1 се срина във вторник. Потребители от различни градове се оплакаха във вторник сутрин, че не могат да провеждат телефонни разговори или да изпращат SMS-и.
Компанията регистрира технически затруднения при изходящи и входящи повиквания и SMS в различни части на страната.
Засегната е само 2G и 3G мрежата, могат да се провеждат разговори през VoLTE и VoWIFI.
"Имайте предвид, че проблемът със СМС услугата засяга двуфакторнтата идентификация, например при онлайн банкиране и СМС паркиране", се казва в съобщение, публикувано в страницата на телекома.
В него се казва още, че се работи "усилено за отстраняването" на смущенията.
Малко по-късно операторът съобщи, че ще компенсира всички клиенти на мобилни услуги независимо дали са имали проблеми с връзката.
За целта тя ще предостави "неограничени възможности за комуникация - минути, мегабайти и скорост, на всички свои клиенти на мобилни услуги" през целия месец май. Услугата ще може да се заяви от 30 април през приложението "Моят А1".
Преди дни хиляди абонати в различни части от страната останаха без достъп и до мобилната мрежа на Vivacom заради срив в системата. Съобщения за проблема имаше от клиенти на компанията в София, Гоце Делчев, Елхово и др. населени места.
Ако нашият сайт ви харесва, можете да се абонирате за седмичния ни нюзлетър тук:
