Абонирайте се за нюзлетъра на "Булевард България", за да получавате селекция с най-интересните теми на седмицата през погледа на нашия екип:
Година след като специалният проект на BoulevardBulgaria и Yettel “Изключи телефона, включи Коледа” постави темата за дигиталната пауза именно в разгара на празничния сезон, данните от тазгодишното проучване на телекома показват, че идеята вече се превръща в осъзнат избор. Говорим си с Мария Маринова, директор „Бранд и маркетинг комуникации“ и Боян Иванович, директор „Корпоративни комуникации“ в Yettel България за това как се променят навиците ни, как различните поколения възприемат дигиталния баланс и защо празниците все по-често ни напомнят, че е време да оставим телефона настрана.
Бояне, миналогодишното проучване на Yettel и агенция „Арбитраж“ показа, че над 40% от градското население в България използва мобилни устройства повече от 4 часа дневно, а за половината от тях това време е над 6 часа. Същевременно, 20% от хората бяха посочили, че не усещат необходимост да си поставят ограничения. Ако трябва да обобщиш резултатите от тазгодишното проучване, кои изводи смяташ за най-значими?
Най-важният извод е, че виждаме ръст в осъзнатостта – делът на хората, които смятат, че нямат нужда от ограничения, спада почти двойно – от 20% през 2024 до 11% през 2025 г. Паралелно с това, все повече хора преминават от намерение към действие. През 2025 г. близо 45% от българите са опитали да намалят екранното си време, спрямо 30% година по-рано, а 35% от участниците споделят и че реално са успели – при 27% през 2024 г. Това показва не просто желание за промяна, а и реално положени усилия в тази посока.
Боян Иванович, директор „Корпоративни комуникации“ в Yettel България
Както спомена, данните показват, че все повече хора осъзнават нуждата от ограничение на екранното си време. Едновременно с това, ползите от технологиите са безспорни – както виждаме и в рекламния клип на Yettel. Това ли е „златният стандарт“ за дигитално поведение?
Да, именно балансът е ключовият момент. Проучването ясно показва, че хората не отричат технологиите – напротив, употребата им остава висока, особено сред младите. Но все повече от нас търсят начин да ги използват като помощник, а не като нещо, което запълва всяка свободна минута. „Златният стандарт“ днес не е „по-малко технологии“, а „по-съзнателна употреба“ – да знаем кога ни помагат и кога трябва да отстъпят място на личното общуване.
Този напредък в нагласите спрямо миналата година знак ли е, че вече приемаме дигиталната пауза не като забрана и лишение, а като грижа за себе си и близките?
Определено да. За мен данните говорят, че ограниченията все по-често идват отвътре, а не като външно наложено правило, което всъщност обяснява и защо успеваемостта е значително по-висока тази година. Хората усещат връзката между времето пред екрана и качеството на общуването си и правят съзнателен избор в полза на второто. Това личи и от факта, че хората, които имат намерение да прекарат повече време офлайн по празниците, нараства – от 76% миналата година до 80% през тази.
Както ти спомена, проучването доказва това, което всички знаем – че Gen Z са сред най-интензивните ползватели на устройства. Но данните сочат и друго – че именно това поколение е най-активно в опитите да намали екранното си време. Изненадва ли те това?
По-скоро го приемам като знак за нов вид дигитална култура. Най-младите използват устройства най-много, но същевременно именно при тях виждаме най-голям ръст в опитите за ограничаване – от 22% на 48% само за година. Според мен това поколение расте много осъзнато. Те много ясно усещат кога екранът започва да пречи на реалния им живот и това се вижда и от данните – тази година 43% признават, че употребата на устройства има негативно влияние върху общуването с близки и приятели, докато миналата този процент е бил доста по-нисък – 28%.
Общуването лице в лице продължава да бъде най-силният мотив за дигитална пауза. Какво ни казва това?
Това е един от най-позитивните изводи от цялото проучване. Независимо че живеем в най-свързаното време, именно личният контакт остава водещата причина да оставим телефона – посочен от близо 60% от хората. И въпреки че тази година нараства важността на фактори като пътувания (45%), практикуване на хоби (39%) и спорт (38%), все пак най-силната алтернатива на телефона остава желанието просто да си поговорим на живо. А това само по себе си е достатъчно красноречиво.
Мария, маркетингът традиционно насърчава ползване и ангажираност с продуктите на брандовете, а вече две години Yettel говори за „пауза“ от технологиите. Как се прави подобна кампания без това да звучи парадоксално предвид факта, че посланието идва от телеком?
Мария Маринова, директор „Бранд и маркетинг комуникации“
Ключът е в честността. Ние не казваме „спрете технологиите“, а „използвайте ги по-съзнателно“. Като телеком ние сме част от дигиталния живот на хората и точно затова имаме отговорността да говорим и за баланса, не само за потреблението.
В тазгодишния клип на Yettel Коледа изглежда като добре планирана операция – с роли, координация и точен тайминг. Това ли е модерният прочит на празника днес?
Животът ни става все по-бърз, а предпразнично буквално започва да жужи. Празниците често се случват между задачи, списъци и координация, и решихме да разкажем с хумор екшъна, в който се превръща понякога предпразничната суматоха. Именно затова искахме да покажем, че когато оставим телефона дори за малко, поемем дъх, поспрем и погледнем околните, празникът отново става истински.
Защо избрахте точно този визуален език вместо по-традиционната топла, емоционална, дори носталгична нотка, която обикновено виждаме в рекламите по това време на годината?
Избрахме този подход, защото сме съпричастни с хората и ситуациите, през които преминават. Топлината невинаги е само в носталгичните кадри – понякога идва от разпознаването. Когато хората видят себе си в дадената ситуация, посланието става много по-силно.
Как изглежда успехът на подобна кампания отвъд стандартните маркетинг метрики? По какво личи, че посланието е достигнало до хората?
Важно е и какво се случва около кампанията – разговорите, които тя провокира, и личните решения, които хората вземат. Ако кампанията стане повод за някого да бъде по-присъстващ за близките си при срещите с тях, то тя е успешна.
Ако подготовката за празниците е мисия, коя е най-важната „екипировка“, с която трябва да разполагаме?
Мария: Време, внимание и вътрешна нагласа, че моментът е специален.
Боян: Способността да си подредим приоритетите. Да използваме технологиите, за да ни спестят време и усилия, не да ги превръщаме в център на празника. Когато това се случи, останалото идва естествено.
Коя е любимата ви роля във вашата лична коледна „мисия“?
Мария: Да не бързам и да не планирам прекалено много.
Боян: Може би ролята на този, който първи оставя телефона настрана, когато всички се съберем. Не като правило, а като естествен жест – знак, че моментът е по-важен от всичко останало.
