Абонирайте се за нюзлетъра на "Булевард България", за да получавате селекция с най-интересните теми на седмицата през погледа на нашия екип:
Асоциацията на технологичната индустрия (АТИ), в която влизат A1, Vivacom и Yettel, излезе с остра позиция срещу председателя на Комисията за защита потребителите Мария Филипова.
Те обвиняват Филипова в "безотговорни и некомпетентни изявления", след като поиска да отнеме лицензите на трите мобилни оператора заради "системни нарушения".
"Изявлението на КЗП от 20 януари 2025 г. e не само лишено от обективност и правна аргументация, но и изпраща тревожен сигнал към чуждестранните инвеститори и стратегическите партньори на България. Нагнетяването на популистки внушения срещу ключов сектор е безпрецедентен акт, който застрашава сигурността и икономиката на страната", се казва в позицията на АТИ.
Те твърдят, че "българските потребители се ползват от едни от най-добрите и достъпни телекомуникационни услуги в Европа". Цитиран е доклад на ЕК, според който "България е сред четирите държави с най-достъпни цени на мобилни услуги в ЕС, а мрежите в страната са сред най-бързите в света".
"Въпреки това, вместо подкрепа за дигитализацията и устойчивото развитие, виждаме безпочвени атаки срещу един от най-добре регулираните сектори, който всяка година инвестира милиарди левове в българската икономика", се казва в позицията.
Мобилните оператори вдигат цените на услугите си всяка година от 2022 г. насам въпреки опитите за политическо блокиране - те имат право по закон да индексират договорите с процента на годишната инфлация, като през 2023 г. например таксите се увеличиха средно с по 15%.
- През 2025 Yettel и Vivacom решиха отново да повишат цените на абонаментните си планове, като този път обяснението беше, че се предоставят повече услуги.
- А1 остави основните месечни такси за частните си клиенти непроменени.
"Твърдението за "системни нарушения" от страна на мобилните оператори е голословно и напълно несъстоятелно, както се вижда от официалните данни на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС). В последния ѝ Годишен доклад за 2023 г. се посочва, че жалбите от потребители на телекомуникационни услуги са намалели с близо 10% спрямо предходната година, а значителна част от разгледаните случаи са били решени в полза на потребителите", се казва още в позицията на телекомите.
Те поставят под съмнение "компетентността и истинските мотиви" на КЗП в акцията срещу тях, като настояват за "експертен подход и реални политики, които защитават интересите на потребителите, а не личния имидж на отделни държавни служители".
