Абонирайте се за нюзлетъра на "Булевард България", за да получавате селекция с най-интересните теми на седмицата през погледа на нашия екип:
Има имена, които не се нуждаят от представяне в приятелския чат.
„Видя ли какво качи?“
„Точно за това говореше онзи ден.“
„Това е толкова типично за нея.“
Не става дума за общ приятел. Понякога дори никой от участниците в разговора не е срещал въпросния човек на живо.
И все пак всички знаят историята, разбират препратката и имат мнение.
Социалните мрежи добавиха нов тип персонажи към всекидневните ни разговори. Следим едни и същи хора с години, изпращаме си техни видеа, обсъждаме решенията им, смеем се на едни и същи реплики и понякога помним малки подробности от живота им така, както помним историите на познати.
Не са част от приятелския кръг. Но някак са част от общия контекст.
И точно това прави връзката между създателите на съдържание и техните аудитории толкова интересна.
От „гледам го“ до „знам какво би казал“
Добрият приятел обикновено се познава по малките неща. Какво ще поръча, преди да е отворил менюто. Коя песен ще избере в колата. Как ще реагира на дадена ситуация. Кой въпрос е по-добре да не бъде задаван преди първото кафе.
Любопитното е, че част от тези детайли днес могат да бъдат известни и на хора, които познават някого единствено през екрана. Причината невинаги е в едно голямо лично признание. По-често картината се сглобява постепенно – от стотици сторита, видеа, Q&A-и, споделени пътувания, шеги и съвсем обикновени моменти.
В психологията съществува понятието парасоциална връзка - емоционална близост, която аудиторията може да изгради с медийна личност, без отношенията да са взаимни по начина, по който е едно приятелство.
Социалните мрежи само правят това усещане по-осезаемо. Човекът отсреща не се появява веднъж седмично по телевизията. Той може да присъства в телефона всеки ден.
Тъкмо тази форма на близост е във фокуса на новата кампанията на „Училище за отговорни инфлуенсъри“, обобщена в посланието „Инфлуенсър по професия, приятел по default.“
Но вместо просто да говори за нея, Училището решава да отправи предизвикателство.
Кой познава човека зад профила по-добре – най-добрият му приятел или хората, които го следват от години?
Така се появява The Friend Test Challenge. В центъра на експеримента са Емил Конрад и Джули Марули – близки приятели и разпознаваеми създатели на съдържание. Форматът събира на едно място хора, които познават един и същи човек по напълно различен начин.
От едната страна е най-добрият приятел. Той знае разговорите извън камера, общите преживявания и всичко, което никога не е било публикувано. От другата са последователи, които са гледали съдържанието му с години.
В едното видео Джули отговаря на въпроси за Емо заедно с негови последователи, а в другото ролите се разменят. Всички получават едни и същи въпроси и имат само няколко секунди да напишат отговора си. На повърхността това е игра.
Същински интересни обаче са моментите, в които отговорите съвпадат.
Не защото те доказват, че аудиторията „познава“ инфлуенсъра по същия начин като неговите приятели. The Friend Test не измерва приятелството. Показва нещо друго: колко подробна представа за един човек може да се изгради само от съдържанието, което той е споделял във времето.
Една реплика от стар клип. Предпочитание, споменато между другото. Навик, превърнал се в част от съдържанието. За инфлуенсъра това може да е един момент сред хиляди. За човек, който го следи отдавна, такъв епизод може да остане като част от образа му.
И точно тук броят последователи започва да изглежда по различен начин. Зад числото няма само reach. Има хора, които са наблюдавали, запомняли и постепенно са изграждали свое усещане за човека зад профила.
А сега е ред на останалите инфлуенсъри
Експериментът не приключва с Емо и Джули. С The Friend Test Challenge „Училище за отговорни инфлуенсъри“ отправя предизвикателството и към други създатели на съдържание.
В Highlights в Инстаграм профила на А1 е достъпен специален Add Yours sticker, чрез който инфлуенсърите могат да зададат въпроси за себе си и да проверят колко добре ги познава аудиторията им.
Въпросите могат да бъдат съвсем злободневни – любима храна, необичаен навик, място, към което винаги биха се върнали, или нещо, което никога не биха направили. Точно в тази простота е чарът на формата.
Няма нужда от сложен тест, за да стане ясно колко много малки подробности могат да останат в съзнанието на хората отсреща. А понякога резултатът може да бъде изненадващ дори за самия човек, който ги е споделял.
Разбира се, близостта в социалните мрежи не трябва да се превръща в проблем по дефиниция. Напротив. Чувството за общност е една от причините да има профили, към които хората се връщат с години.
Съдържанието може да забавлява, да помага, да вдъхновява и да събира хора с общи интереси.
Но има разлика между това някой просто да види дадено послание и да го чуе от човек, когото следи всеки ден и към когото вече изпитва доверие и близост. Колкото по-лична изглежда връзката, толкова по-голяма тежест могат да имат думите.
Това е и основната идея зад „Училище за отговорни инфлуенсъри“ – първата по рода си образователна платформа в България, създадена от А1 в партньорство с Центъра за безопасен интернет, Българската асоциация на създателите на съдържание и Нов български университет.
Обучителната програма включва шест видео модула, разработени от експерти в областта на психологията, комуникациите, медийната грамотност и дигиталната безопасност. Сред темите са онлайн тормозът, дигиталното благополучие и влиянието на медиите върху подрастващите.
Успешно преминалите програмата създатели на съдържание получават диплома за „отговорен инфлуенсър“.
Защото понякога най-доброто доказателство за влияние не е колко души са видели едно видео. А колко от тях са запомнили човека зад него. И когато този човек вече присъства не само във feed-а, а и в разговорите на аудиторията си, отговорността към нея и доверието, което му гласува, е изключително голяма.
Повече за „Училище за отговорни инфлуенсъри“ можете да видите на safefluencers.bg.
