Изкуственият интелект променя начина, по който потребителите търсят информация онлайн, и поставя под натиск традиционните търсачки като Google. Според изследване на консултантската компания Bain 80% от потребителите вече използват отговори, генерирани от AI, за поне 40% от своите търсения. В резултат органичният уеб трафик е спаднал с до 25%, а около 60% от търсенията завършват без потребителят изобщо да кликне върху сайт.
Въпреки че компанията майка на Google, Alphabet, обяви ръст от почти 10% в приходите от търсачката и рекламния бизнес за първото тримесечие на годината, нарастващата популярност на генеративни AI продукти като ChatGPT и Claude продължава да създава заплахи за дългосрочния ѝ модел.
На този фон рекламните агенции и технологични стартъпи се адаптират, като разработват нови стратегии за присъствие на брандовете в резултатите на AI чатботове.
Компании като Profound (платформа за данни и анализ) и Brandtech (маркетингова технологична група) създадоха софтуер за следене колко често дадени брандове се появяват в отговорите на ChatGPT, Claude и новата функция Overviews на Google.
Известни брандове като платформата за търсене на работа Indeed и производителят на шотландско уиски Chivas Brothers вече използват подобни инструменти, за да запазят присъствието си в среда, където традиционното търсене губи значение.
Платформи като Profound дават възможност на брандовете да следят кои теми, свързани с техния сектор, най-често се появяват в AI резултатите, а нови инструменти като "Share of Model" на Brandtech помагат за адаптиране на текстовото и визуалното съдържание, така че то да бъде по-лесно разпознавано от езиковите модели.
Нараства и ролята на нови AI-базирани търсачки като Perplexity, които предлагат директни отговори, базирани на анализ на множество източници. Вместо да представят списък с линкове, тези платформи обобщават информацията, което допълнително намалява нуждата от традиционно търсене и кликане върху сайтове.
С промените в потребителското поведение брандовете са принудени да преосмислят своите дигитални стратегии. Все по-важно става не просто да присъстват онлайн, а да бъдат релевантни и разпознаваеми за алгоритмите на изкуствения интелект.
Ако нашият сайт ви харесва, можете да се абонирате за седмичния ни нюзлетър тук:
